Može li da daje savete o problemima sa kožom?

Ne. Objašnjava vaše tretmane i vaša pravila. Sve što se tiče stanja kože, terapije ili reakcije ide vama, uz belešku o tome šta je klijentkinja pitala.

Da li kaže klijentkinjama kako da se pripreme?

Da. Pripremu i negu posle tretmana napišete jednom za svaki tretman, a bot ih daje pri zakazivanju i kad god klijentkinja pita.

Imamo jedan laser i tri kozmetičarke. Može li to da isprati?

Može. Laser se zakazuje kao zaseban resurs, zajedno sa osobom koja je obučena da ga koristi, pa se nikad ne obeća dvaput.

Radim sama. Da li je ovo za mene?

Jeste. Dok ste u tretmanu niko drugi ne može da odgovori, a baš tada bot radi za vas. Pokriva i dane kada ne radite.

Na kojim jezicima odgovara?

Na srpskom i engleskom. Odgovara na jeziku na kom klijent piše.

Za kozmetičke salone i kozmetičarke

Odgovor na svako pitanje o tretmanu, između dve klijentkinje.

Klijentkinje pitaju šta tretman obuhvata, kako da se pripreme i kada mogu ponovo da dođu. Vesper odgovara iz vaše liste tretmana i vaših pravila, zajedno zakazuje kabinu i kozmetičarku, i pri zakazivanju kaže klijentkinji kako da se pripremi.

Za: Kozmetički studiji, studiji za depilaciju i laser, studiji za trepavice i obrve, kozmetičarke koje rade same

Otvori aplikaciju Pogledajte jedan dan sa Vesperom

Dolazne poruke

Uživo

Maja S.
Radila sam piling prošle nedelje, mogu li ipak na tretman lica?
Čeka vas
Ivana K.
Koliko dlačice treba da budu duge za depilaciju?
Odgovoreno za 3 s
Teodora P.
Laminacija obrva u petak popodne?
Za potvrdu
Sandra M.
Koliko košta lash lift?
Odgovoreno za 4 s
Jovana L.
Smem li na sunce posle lasera?
Odgovoreno za 2 s

Jedan razgovor

Od prve poruke do gotovog zahteva

Maja S.

Čeka vas

Instagram · @maja.stev · Tema: Hidratantni tretman lica

Ovaj razgovor čeka vas. Maja je prošle nedelje radila hemijski piling, a želi tretman lica u četvrtak. Po vašem pravilu tretman lica se ne radi 7 dana posle pilinga.

Preuzmi

Zdravo! Htela bih tretman lica pred svadbu u subotu. Šta preporučujete i kada bih mogla da dođem?
21:16
Sačuvao novog klijenta i još 1Vidi samo vaš tim
Zdravo Majo! Za blistav ten pred događaj preporučujemo hidratantni tretman: 60 minuta, 4.500 dinara. Najbolje ga je uraditi dva-tri dana ranije. Sanja ima slobodno u sredu u 17:00 ili u četvrtak u 12:30. Šta vam više odgovara?
Bot ·21:16
Četvrtak u 12:30. Radila sam hemijski piling prošle nedelje, da li je to u redu?
21:18
Predao razgovor vamaVidi samo vaš tim
1. Predao razgovor vama
  Zbog vašeg pravila „Skorašnji piling, problem sa kožom ili terapija“. Bot ovde neće odgovarati dok mu ne vratite razgovor.
  21:18
Hvala što ste mi rekli. Tretman lica ne radimo 7 dana posle pilinga, pa četvrtak možda neće moći. Javljamo vam pravi termin za koji minut — da koža bude spremna, a vi blistavi u subotu.
Bot ·21:18

Bot vam je predao ovaj razgovor i prestao da odgovara. Preuzmite ga da biste odgovorili.

InboksČeka vas1

Maja S.

sada

Bot: Hvala što ste mi rekli. Tretman lica ne radimo 7 dana posle pilinga, pa četvrtak možda neće moći. Javljamo vam pravi termin za koji minut — da koža bude spremna, a vi blistavi u subotu.

Čeka vas2

Zvuči poznato?

Tretman traži vaše ruke, a traži ih i telefon

Ne mogu da odgovaram u rukavicama, dok se maska suši.
Tretman lica je sat vremena vaše pune pažnje, a telefon stalno svetli.
Svi pitaju iste tri stvari o depilaciji.
Koliko dlačice treba da budu duge, da li boli, kada smem na plažu. Kucate isto iznova i iznova.
Klijentkinje dolaze nepripremljene.
Izgorele od sunca pred laser, našminkane pred tretman lica. Termin propada, a sa njim i taj sat.

Jedan dan sa Vesperom

Jedna sreda u salonu

Tretmani su isti. Prekida više nema.

08:40
Pre prve klijentkinje
Preko noći su stigla dva zahteva: laminacija obrva i depilacija celih nogu. Obe klijentkinje već znaju kako da se pripreme.
11:20
Usred tretmana lica
Neko pita da li radite lash lift i koliko košta. Bot odgovori i ponudi petak. Vaše ruke ostaju na klijentkinji.
15:05
Pitanje za vas
Klijentkinja pomene da pije terapiju za akne. Bot ne nagađa. Razgovor preda vama, uz belešku.
20:30
Posle zatvaranja
Stalna klijentkinja želi svoju uobičajenu depilaciju. Bot joj ponudi njen uobičajeni četvrtak i podseti je koliko dlačice treba da budu duge.

Šta preuzima

Šta Vesper preuzima u vašem salonu

Tretmani, objašnjeni iz vaše liste

Unesite svaki tretman sa cenom, trajanjem i onim što obuhvata. Klijentkinje dobijaju pravi odgovor, a ne „pišite u inbox“.

Cene po tretmanu i regiji
Koliko koji tretman traje
Šta obuhvata i kome je namenjen

Priprema i nega posle tretmana, svaki put

Uputstva napišete jednom: dužina dlačica za depilaciju, bez sunca pre lasera, bez šminke pre tretmana lica. Bot ih daje uz svako zakazivanje.

Manje propalih termina
Isti savet koji biste dali i sami

Prava kabina, prava osoba

Za laser trebaju laserska kabina i neko ko je obučen da ga koristi. Vesper zakazuje oboje zajedno i posle svakog tretmana ostavlja vreme za čišćenje.

Kabine i aparati zakazuju se zajedno sa osobom
Vreme za čišćenje posle svake klijentkinje
Nikad dve klijentkinje u istoj kabini

Zna kada ne treba da odgovori

Problemi sa kožom, terapija, trudnoća, reakcija posle tretmana: bot takve razgovore predaje vama uz belešku i prestaje da odgovara.

Vi navodite situacije
Hitne su označene

Sami ili sa timom

Jedna kabina ili pet

Ako radite sami

Samo vi i vaša kabina

Tokom tretmana ne možete da kucate. Vesper odgovara, objašnjava pripremu i zakazuje dok vi radite, a vaš dan vas čeka kad klijentkinja ode.

Odgovori stižu dok ste usred tretmana
Vreme za čišćenje između klijentkinja
Bolesni ste ili odsutni? Javi klijentkinjama i ponudi im nove termine
Jedan nalog, ništa za održavanje

Probajte za sebe

Ako imate tim

Salon sa više kabina

Svaka kozmetičarka ima svoje tretmane, a svaka kabina svoju opremu. Vesper ih zakazuje zajedno i svačiji dan drži odvojeno.

Klijentkinje traže svoju kozmetičarku po imenu
Laser i kabine se nikad ne zakažu dvaput
Pitanja o koži idu osobi koja radi sa tom klijentkinjom
Kad neko ne radi, njenim klijentkinjama se nudi novi termin ili koleginica
Dodajte ceo tim bez doplate

Probajte sa timom

Vi odlučujete

Jedan dodir i razgovor je vaš

Preuzmite bilo koji razgovor kada želite da odgovorite sami. Bot ćuti dok mu ga ne vratite, a vaš odgovor stiže na isti kanal na koji je klijent pisao.

Preuzmite jedan razgovor ili pauzirajte bota za sve
Vidite sve što je bot napisao pre vas
Vratite mu razgovor kada završite

Maja S.

Preuzeli ste

Instagram · @maja.stev · Tema: Hidratantni tretman lica

Vrati botu

Četvrtak u 12:30. Radila sam hemijski piling prošle nedelje, da li je to u redu?
21:18
Hvala što ste mi rekli. Tretman lica ne radimo 7 dana posle pilinga, pa četvrtak možda neće moći. Javljamo vam pravi termin za koji minut — da koža bude spremna, a vi blistavi u subotu.
Bot ·21:18
Preuzeli ste razgovor · bot je pauziran u ovom razgovoru
Majo, nedelju dana posle pilinga je prerano. Hajde u petak u 10:00. Koža će biti spremna, a u subotu ćete i dalje blistati.
Vi ·21:18