O nama
Recepcija koju male firme nikad nisu imale.
Frizerski salon, studio za nokte ili električar nemaju recepcionera. Vlasnik odgovara na poruke između dva klijenta, kasno uveče, ili nikako. Vesper odgovara umesto njih, zakazuje, podseća, a ostalo prepušta njima.
Zašto smo ga napravili
Klijenti pišu svuda. Niko ne stiže da odgovori svuda.
Klijenti retko zovu. Pišu na Instagramu, WhatsAppu, Viberu, Facebooku, Telegramu i sajtu firme, i očekuju odgovor za par minuta.
Kada su vlasniku ruke zauzete klijentom, to znači neodgovorena pitanja, izgubljene termine i večeri provedene u sustizanju poruka.
Vesper odgovara na osnovu onoga što mu je firma rekla: usluge, cene, radno vreme i način rada. Prikuplja ono što firmi treba, drži sve klijente na jednom mestu i šalje podsetnike, pa se manje termina propusti. Kada treba da odgovori čovek, sklanja se.
Do čega nam je stalo
Kako ga pravimo
- 01
Ne pretvara se da je čovek
Klijent uvek može da traži čoveka, a bot nikada ne tvrdi da je čovek.
- 02
Vi ste uvek glavni
Preuzmite bilo koji razgovor jednim dodirom. Bot ćuti dok mu ga ne vratite.
- 03
Ne nagađa
Ako ne zna cenu ili slobodan termin, kaže da će proveriti i pita vas.
- 04
Poštene cene, javno
Svi plaćaju iste, objavljene cene. Ne morate da zovete prodaju da biste saznali koliko košta.
Ko smo mi
Vesper pravi Lunmark
Vesper pravimo prvo za firme u Srbiji: na srpskom i engleskom, na kanalima koje ljudi ovde zaista koriste, uključujući Viber.
Pogledajte šta bi odgovorio vašim klijentima
Dajte mu svoj sajt, povežite jedan kanal i pošaljite mu pitanje koje najčešće dobijate.
Otvori aplikaciju